İade ve Teslimat

İPTAL VE İADE POLİTİKASI

​

UMEA Babywear olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz.

Siparişinizi iptal etmek veya ürün iadesi yapmak isterseniz aşağıdaki koşullar geçerlidir:

​

    •    Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.

​

    •    Teslim aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

​

    •    İade edilecek ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

​

    •    İade talepleri, umeababy@gmail.com üzerinden yapılabilir.

​

    •    İade işlemi onaylandıktan sonra ücret, ödeme yönteminize göre 5 iş günü içinde iade edilir.

​

​

TESLİMAT POLİTİKASI

​

Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 3–5 iş günü içinde kargoya verilir.

​

    •    Resmî tatil ve hafta sonları gönderim süresine dahil değildir.

​

    •    Kargoya teslimden sonra ortalama teslim süresi 1–3 iş günüdür.

​

    •    Kargo firması kaynaklı gecikmelerden UMEA Babywear sorumlu değildir.

​

    •    Teslimat sırasında paketi kontrol etmeniz ve hasar varsa tutanak tutturmanız önerilir.

​

​